Chính sách cửa hàng

Không thích những gì bạn đã sử dụng ? Tìm hiểu cách trả lại giao dịch hoặc muốn đền bù, hoàn tiền ? Thông tin dưới đây có thể sẽ hữu ích với bạn, khi nào bạn có thể được hoàn tiền, đền bù và các thủ tục cần tuân theo Chúng tôi có một đồng tiền chung dành cho tất cả các sản phẩm trên cửa Hàng của chúng tôi, đồng tiền chung đó là : ĐỒNG GOLD Tỷ Giá quy đổi giữa Loại Tiền Tệ bạn đang có và đồng GOLD được quy định tại mỗi quốc gia. Theo bảng sau. 1USD = 1 GOLD (Áp dụng cho Thailand, Hongkong, Maylaysia, Philipines) 10.000 VND = 1 GOLD (Áp dụng cho Vietnam, Laos, Cambodia) Những khu vực khác vui lòng liên hệ CSKH để được biết thêm chi tiết. -Những sản phẩm hoặc dịch vụ như thế nào thì được hoàn tiền? Toàn bộ các sản phẩm được cung cấp bởi VIEGAME đều có thể được hoàn tiền -Khi nào các sản phẩm sẽ tiến hành đền bù ? Khi bạn có yêu cầu đền bù và được chấp nhận bởi đội ngũ vận hành trò chơi -Làm thế nào để nhận lại các khoản đền bù ? Đối với việc hoàn tiền: Việc hoàn tiền sẽ được diễn ra trong vòng 24h, thông báo sẽ được chúng tôi gửi qua tin nhắn trong phần Thư của bạn. Vui lòng kiểm tra phần Thư Đối với việc đền bù : Việc đền bù sẽ được thông báo trong dịch vụ mà bạn tham gia. Thời gian và thông tin đền bù sẽ do đội ngũ vận hành sản phẩm liên hệ. -Tôi có thể đổi ra tiền mặt được không ? Bạn chỉ được hoàn lại số GOLD đã tiêu trong GAME hoặc Dịch Vụ, chúng tôi không áp dụng việc đổi từ GOLD ra tiền mặt hoặc bất cứ vật phẩm trung gian thanh toán nào.